Última actualización: julio de 2026
La información publicada en el sitio web de Grupo Balam, disponible en https://grupobalam.biz/, tiene fines informativos, comerciales y de orientación general sobre nuestros servicios de diseño web, SEO, marketing digital, e-commerce, email marketing, producción con inteligencia artificial y soluciones digitales.
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1. Información general
El contenido de este sitio web se proporciona únicamente como información general sobre Grupo Balam, nuestros servicios, metodología, experiencia, enfoque de trabajo y soluciones digitales.
La información publicada no constituye asesoría legal, fiscal, contable, financiera, técnica especializada ni garantía contractual automática. Cualquier servicio, alcance, precio, tiempo de entrega, funcionalidad o resultado deberá confirmarse mediante propuesta, cotización, contrato, correo de aceptación o acuerdo específico entre Grupo Balam y el cliente.
2. No garantía de resultados
Grupo Balam trabaja con estrategia, experiencia y buenas prácticas digitales; sin embargo, no garantiza resultados específicos, inmediatos o permanentes.
No garantizamos un número exacto de ventas, clientes, prospectos, seguidores, visitas, clics, visualizaciones, reproducciones, conversiones, posicionamientos, ingresos, retorno de inversión o cualquier otro resultado comercial específico.
Los resultados de un proyecto pueden depender de múltiples factores, incluyendo la competencia, presupuesto, mercado, calidad de la oferta, historial de la marca, comportamiento del público, algoritmos, inversión publicitaria, velocidad del sitio, contenido, reputación, temporada, decisiones del cliente y condiciones externas ajenas a Grupo Balam.
3. SEO y posicionamiento web
Los servicios de SEO se realizan con base en análisis, experiencia, herramientas disponibles, buenas prácticas y criterios de optimización vigentes al momento del trabajo.
Grupo Balam no controla los algoritmos de Google, Bing u otros motores de búsqueda. Por lo tanto, no garantizamos posiciones específicas, permanencia en rankings, tráfico exacto, indexación inmediata ni resultados orgánicos en un plazo determinado.
Los buscadores pueden modificar sus algoritmos, políticas, criterios de clasificación o forma de mostrar resultados en cualquier momento, lo cual puede afectar el desempeño de una página o estrategia SEO.
4. Marketing digital y campañas publicitarias
Las campañas de marketing digital pueden estar sujetas a políticas, revisiones, rechazos, suspensiones, costos variables, cambios de algoritmo, comportamiento del público y decisiones de plataformas externas como Google, Meta, TikTok, LinkedIn, X, YouTube u otras.
Grupo Balam puede apoyar en la planeación, creación, configuración, optimización o administración de campañas, pero no controla los resultados finales ni las decisiones internas de dichas plataformas.
El rendimiento de una campaña puede variar según presupuesto, segmentación, creatividad, oferta, sitio web, competencia, temporada, historial de cuenta y comportamiento del mercado.
5. Uso de inteligencia artificial
Grupo Balam puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para apoyar procesos de redacción, diseño, imágenes, video, música, análisis, prototipado, automatización, edición o producción creativa.
El uso de inteligencia artificial puede implicar limitaciones, errores, restricciones de licencia, condiciones de uso, cambios de disponibilidad, variaciones de calidad o políticas propias de cada plataforma.
Grupo Balam no garantiza que todo material generado mediante herramientas de inteligencia artificial sea exclusivo, único, registrable, libre de restricciones o apto para cualquier tipo de explotación comercial sin revisión adicional.
Cuando un cliente solicite o apruebe el uso de materiales generados con inteligencia artificial, será responsabilidad del cliente validar que dichos materiales cumplen con los requisitos legales, comerciales, de marca, licencia o uso específico que necesite para su proyecto.
6. Herramientas, plataformas y servicios de terceros
Algunos servicios pueden requerir el uso de herramientas externas, tales como hosting, dominios, plugins, temas, bancos de imágenes, pasarelas de pago, plataformas de email marketing, sistemas de analítica, redes sociales, herramientas publicitarias, sistemas de automatización o plataformas de inteligencia artificial.
Grupo Balam no controla la disponibilidad, precios, términos, políticas, soporte, cambios técnicos, fallas, suspensiones, restricciones, actualizaciones o decisiones comerciales de dichos terceros.
Cualquier interrupción, cambio, suspensión, error o limitación derivada de servicios externos no será responsabilidad directa de Grupo Balam.
7. Contenido del sitio web
Aunque buscamos mantener la información de este sitio actualizada y clara, Grupo Balam no garantiza que todo el contenido esté libre de errores, omisiones, desactualizaciones o imprecisiones.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, eliminar o corregir cualquier contenido del sitio web en cualquier momento, sin previo aviso.
La información publicada en este sitio no sustituye una propuesta personalizada, análisis específico, contrato o diagnóstico detallado de cada proyecto.
8. Enlaces externos
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9. Decisiones del usuario o cliente
Cualquier decisión tomada por el usuario o cliente con base en la información publicada en este sitio, una recomendación general, una cotización preliminar o una conversación inicial será responsabilidad del propio usuario o cliente.
Grupo Balam podrá ofrecer orientación, diagnóstico o recomendaciones, pero la decisión final sobre contratar, invertir, publicar, modificar, aprobar, cancelar o implementar una estrategia corresponde al cliente.
10. Materiales proporcionados por el cliente
El cliente es responsable de la legalidad, exactitud, calidad, derechos de uso y permisos correspondientes sobre los materiales que entregue a Grupo Balam, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, música, bases de datos, testimonios, precios, promociones, datos comerciales, información legal y cualquier otro contenido.
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Cualquier responsabilidad relacionada con un servicio contratado se limitará al alcance, condiciones y monto establecidos en la propuesta, contrato o acuerdo correspondiente.
13. Relación con otros documentos legales
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14. Modificaciones
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Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página:
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