Grupo Balam ofrece diseño web, tiendas en línea, SEO, mantenimiento web, marketing digital, email marketing, identidad visual, embudos de conversión, automatización digital, consultoría y producción de contenido con inteligencia artificial.

Grupo Balam opera desde CDMX, pero muchos servicios digitales pueden trabajarse de forma remota para clientes en México o en otros mercados, según el alcance del proyecto.

El tiempo depende del tamaño del proyecto, número de páginas, materiales disponibles, revisiones y funciones requeridas. Como referencia, un sitio básico puede tomar alrededor de 10 días hábiles después de contar con pago inicial, materiales, accesos y estructura aprobada.

Algunos paquetes pueden incluir hosting y dominio por el primer año, dependiendo del alcance contratado. Esto se confirma en la propuesta o cotización antes de iniciar el proyecto.

Sí. Los sitios web se trabajan principalmente en WordPress, usando Gutenberg, Astra y herramientas compatibles, salvo que el proyecto requiera otra plataforma o solución específica.

Los sitios web pueden incluir SEO base, como estructura de páginas, títulos, descripciones, encabezados, URLs, enlaces internos, textos optimizados e imágenes con ALT. El SEO mensual, creación constante de contenido y seguimiento de posicionamiento se contratan por separado.

No. Ningún servicio SEO serio puede garantizar posiciones específicas en buscadores. El posicionamiento depende de competencia, autoridad del dominio, contenido, estructura, intención de búsqueda, constancia, enlaces, mercado y otros factores externos.

Los proyectos web pueden incluir hasta 3 rondas de cambios, enfocadas en ajustes de textos, imágenes, colores, botones, acomodo de secciones o detalles visuales dentro del alcance contratado.

Las páginas, funciones, integraciones, automatizaciones, formularios, cambios estructurales o trabajos no contemplados en el alcance inicial pueden cotizarse por separado.

Depende del servicio contratado. El cliente puede proporcionar textos, imágenes, logotipos, fotografías, videos, productos o materiales. Cuando el paquete incluye redacción, diseño o producción de contenido, se especifica en la propuesta.

Sí. Podemos revisar un sitio existente, detectar problemas de diseño, estructura, SEO, contenido, velocidad, experiencia de usuario o conversión, y proponer un rediseño o mejora según el caso.

Sí. Podemos desarrollar tiendas en línea con catálogo, carrito, checkout, pasarela de pago, estructura ecommerce, fichas de producto, diseño responsive y configuración básica, según el alcance contratado.

Las fichas pueden ser proporcionadas por el cliente o redactadas por Grupo Balam si se contrata ese servicio. La redacción, carga masiva, optimización SEO o edición avanzada de productos puede tener costo adicional.

El mantenimiento puede incluir actualizaciones, respaldos, soporte, cambios menores, revisión del sitio, nuevas páginas, artículos, ajustes de contenido o solución de problemas, dependiendo del paquete contratado.

El soporte de correo puede considerarse únicamente cuando el correo está vinculado al hosting contratado o administrado dentro del proyecto. Configuraciones externas, migraciones complejas o problemas de proveedores pueden cotizarse por separado.

Sí. Podemos apoyar con planeación mensual, diseño de publicaciones, videos, contenido para redes sociales, textos, hashtags, formatos para distintas plataformas y producción visual con herramientas digitales o inteligencia artificial.

Sí. Podemos utilizar inteligencia artificial para apoyar ideas, textos, imágenes, videos, música, avatares, automatización o análisis. Los materiales pueden requerir revisión, edición, corrección y aprobación humana antes de publicarse.

Depende de la herramienta utilizada, sus términos, licencias, restricciones comerciales y del tipo de contenido generado. Para proyectos con IA, el uso comercial debe revisarse según la plataforma y el alcance contratado.

No. Los servicios de marketing digital, SEO, contenido, redes sociales, inteligencia artificial o automatización pueden mejorar oportunidades, presencia y comunicación, pero no garantizan ventas, prospectos, seguidores, alcance, viralidad ni resultados inmediatos.

En proyectos de pago único, normalmente se trabaja con anticipo y liquidación al finalizar. En proyectos más grandes o mensuales, las condiciones pueden variar y se confirman en la propuesta. Los servicios mensuales se pagan por adelantado.

Normalmente se requiere definir el alcance, aprobar la propuesta, realizar el pago inicial, entregar materiales, compartir accesos necesarios y validar la estructura del proyecto antes de iniciar producción.

Sí. Puedes iniciar con un diagnóstico web gratuito, auditoría SEO, diagnóstico de marketing digital, evaluación de identidad visual o consultoría digital para entender qué conviene mejorar antes de contratar un proyecto completo.

Sí. Después del lanzamiento se puede contratar mantenimiento, SEO mensual, nuevas páginas, artículos de blog, contenido para redes, campañas, email marketing, automatización o mejoras continuas.

Puedes solicitar una cotización desde la página de contacto, diagnóstico web gratuito o cotización de sitio web. Revisaremos tu solicitud y te contactaremos para entender mejor el alcance del proyecto.